Algemene Voorwaarden – Vers en Smaakvol

Versie: juli 2025

Artikel 1 – Definities

Vers en Smaakvol: De foodtruckonderneming die luxe, ambachtelijke en multiculturele sandwiches en gerechten aanbiedt.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Vers en Smaakvol.
Diensten: Het leveren van eten en/of catering op markten, evenementen, feesten en zakelijke bijeenkomsten.
Overeenkomst: De afspraak tussen Vers en Smaakvol en de klant voor de levering van producten en diensten.
Partijen: Vers en Smaakvol en de klant gezamenlijk.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Vers en Smaakvol.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na uitgifte, tenzij anders vermeld.
Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij expliciet anders aangegeven.
Vers en Smaakvol behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen bij veranderingen in grondstofprijzen of andere kosten.

Reservering: Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging en een eventuele (aan)betaling.
Annulering door de klant:
- Tot 14 dagen voor de geboekte datum: kosteloos.
- 7-14 dagen voor de geboekte datum: 25% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht.
- Binnen 7 dagen voor de geboekte datum: 100% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht.
Annulering door Vers en Smaakvol: Bij overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden of defecten aan de foodtruck) wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd. In overleg wordt een alternatieve datum gekozen of een volledige terugbetaling gedaan.

Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Betaling kan contant, per pin of via bankoverschrijving.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Vers en Smaakvol zich het recht voor om een herinneringskosten en rente in rekening te brengen.

Vers en Smaakvol zorgt voor een kwalitatieve en hygiënische bereiding van alle producten.
Klanten met allergieën of dieetwensen dienen dit vooraf door te geven. Vers en Smaakvol kan niet garanderen dat gerechten volledig vrij zijn van allergenen.
Bij evenementen waar een minimale omzetgarantie geldt, is de klant verantwoordelijk voor het behalen van deze minimale afname.

Eventuele klachten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.

Vers en Smaakvol is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

Onjuist verstrekte informatie door de klant.

Overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, pech met de foodtruck of andere onvoorziene omstandigheden.

Allergische reacties, tenzij de klant vooraf correcte informatie heeft verstrekt en de instructies van Vers en Smaakvol zijn opgevolgd.